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En web analytics, ce début d’année 2022 est placé sous le signe de la protection des données personnelles. Nous devions nous y attendre. En effet, l’année 2021 était déjà rythmée par les nouvelles réglementations imposées par la CNIL, notamment celles sur la gestion du consentement utilisateur.
Pour ceux qui seraient un peu en retard, depuis le 31 mars 2021, un utilisateur doit pouvoir donner son consentement (ou non) avant toute collecte de données personnelles le concernant. Ceci s’applique pour les solutions analytics (Google Analytics, Matomo, AT Internet, etc), les régies publicitaires (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Snapchat Ads), et tout autre outil pouvant collecter des données personnelles sur un site web ou une application mobile.
Mais ce n’est pas tout ! En février 2022, la CNIL, en coopération avec ses homologues européens, a analysé les conditions dans lesquelles les données collectées avec Google Analytics étaient transférées vers les États-Unis. Il s’avère que La CNIL estime que ces transferts sont illégaux et impose aux gestionnaires de site web français de se conformer au RGPD et, si nécessaire, de ne plus utiliser Google Analytics dans les conditions actuelles.
Cette dernière mesure vient donc mettre un gros coup de pied dans la fourmilière.
En effet, bien que nous espérons que Google s’adapte rapidement aux restrictions exigées par la CNIL, il est en l’état actuel (février 2022) illégal d’utiliser Google Analytics !
Pour ces raisons, nous nous sommes sentis obligés de vous partager cette formation afin de vous aider à appréhender le mieux possible ces restrictions liées au RGPD, et ainsi, maximiser la valeur ajoutée de vos analyses. 🙂